BetOnRed Casino Überprüfung Unabhängige Bewertung & Überprüfung auf Betrug

Für die meisten Spieler, die ein Online Casino suchen, bei dem die Fairness beim angebotenen Online Glücksspiel-Erlebnis im Vordergrund steht, ist dieses Casino eine durchaus empfehlenswerte Wahl. Bei der Erstellung des Sicherheitsindex eines Casinos folgen wir einer komplexen Methodik, die viele Variablen berücksichtigt, die wir in unserer Bewertung gesammelt und ausgewertet haben. Dazu zählen die AGBs des Casinos, die eingegangene Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und verschiedene andere Faktoren. Gespielt wird bei BetonRed nicht nur auf dem PC und der regulären Webseite. Damit Du auch stets Deinen Kontostand von überall in Deutschland im Auge behalten kannst, hat BetonRed vom ersten Tag an auch eine mobile Spielplattform entwickelt.

Der Spieler aus Spanien hatte Probleme beim Abheben von Geldern, nachdem ihm klar wurde, dass das Spielen bei Betonred für Einwohner seines Landes verboten war. Das Beschwerdeteam prüfte den Fall und stellte klar, dass das Spielerkonto selbst gesperrt worden war und es sich eher um verlorene Einzahlungen als um einbehaltene Gewinne handelte. Daher wurde die Beschwerde abgelehnt, da sie nicht in den Vermittlungsbereich fiel. Die Spielerin aus Bulgarien hatte anhaltende Probleme mit ihrem Casino-Konto, nachdem sie 400 USD eingezahlt und ihr Guthaben auf über 1500 USD erhöht hatte.

Sie hatte einen Monat auf die Freigabe gewartet und sich einen Cashback von 60 Euro versprochen, der nun fehlte. Trotz mehrerer Versuche, den Support zu kontaktieren, erhielt sie weder ihren Cashback noch eine alternative Entschädigung. Der Spieler aus Georgien konnte trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support keine 1000 € auf sein BetOnRed-Konto abheben. Der Zugriff war von seinem Land aus eingeschränkt, sodass er sich nur über ein VPN anmelden konnte. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler auf die klärenden Fragen des Beschwerdeteams nicht reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte. So freut es mich, dass BetonRed die Herausforderung gemeistert hat und einen deutschen Kundendienst auf verschiedenen Wegen anbietet.

Mit hochwertiger visueller Gestaltung und realistischen 3D-Interaktionen heben sich die Spiele von Betsoft in der Online-Casino-Welt hervor. Die Titel von Betsoft sind nicht nur optisch beeindruckend, sondern auch äußerst unterhaltsam und bieten ein unvergessliches Spielerlebnis für jeden Nutzer. Evolution Gaming dominiert den Bereich der Live-Casino-Spiele und bietet Erlebnisse, die der Realität sehr nahe kommen. Die Live-Spiele von Evolution bringen die Spieler in die Atmosphäre eines echten Casinos, mit professionellen Dealern und hochwertigen Übertragungen. Das Unternehmen ist auf Spiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat spezialisiert und schafft ein einzigartiges interaktives Erlebnis, das kein anderes Online-Casino bieten kann.

Bin schon länger in diesem Casino…

Für die Fans der Mechanik Megaways empfehlen wir Madame Destiny von Pragmatic Play – hier ist der beste RTP. Den Bewertern der Klassik kann 7 Fruits von Belatra mit einfachsten Regeln gefallen. Auf der Website des Online Casinos konnten wir keine App zum Herunterladen finden. Allerdings finden sich auf anderen Seiten oder in den Stores von Apple und Google verschiedene BetOnRed Mobile Apps. Da es sich nicht bei allen um seriöse Angebote handelt, ist Vorsicht geboten.

• Infolgedessen wurde die Beschwerde abgelehnt, da nicht genügend Informationen vorhanden waren, um mit der Untersuchung fortzufahren.
• Trotz Zusicherungen des Kundensupports bezüglich der Lösung eines technischen Problems war das Geld nicht angekommen und ihre Auszahlung wurde ohne Erklärung storniert.
• Das Angebot von Betonred sowohl auf Qualität als auch Quantität seiner Spiele.
• NetEnt ist weltweit bekannt für seine Fähigkeit, moderne und innovative Spiele zu entwickeln, die beeindruckende Grafiken mit hochwertigem Sound kombinieren.
• Gerade die modernen Slots von Pragmatic Play mit xNudge-Funktion sind immens populär, als auch alle Megaways-Titel, die teils von Big Time Gaming zur Verfügung gestellt werden.
• Zu den verfügbaren Sprachen gehören Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und viele weitere, sodass Spieler aus der ganzen Welt problemlos teilnehmen können.

Möglich wird dies durch die Nutzung einer Übersetzungs-App, weswegen man seinen Kundendienst zeitgleich in 13 verschiedenen Sprachen anbieten kann. Die klassischen Spielrunden an Spielautomaten, sowie Karten- und Tischspielen sind bei BetonRed ohne Probleme möglich. Um jeden Teil des Bonus zu beanspruchen, ist eine Mindesteinzahlung von €15 erforderlich und die Boni müssen innerhalb von sieben Tagen fünfmal eingesetzt werden. Dieses Paket schlägt neuen Wettenden einen großartigen Start vor und ermöglicht es ihnen, die verschiedenen Sportwettenmärkte zu erkunden, die bei BetOnRed verfügbar sind. Das Betonred Casino unterstützt mehrere Sprachen und macht die Navigation für alle Spieler einfach und benutzerfreundlich. Zu den verfügbaren Sprachen gehören Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und viele weitere, sodass Spieler aus der ganzen Welt problemlos teilnehmen können.

Die Einzahlung des Spielers wurde dem Konto nicht gutgeschrieben.

Die Beschwerde wurde als gelöst markiert, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass er Auszahlungen erhalten hatte. Der Spieler aus Belgien verlangte eine Rückerstattung seines verlorenen Geldes in einem Casino, das in seinem Land ohne behördliche Lizenz betrieben wurde. Er merkte an, dass er sich aufgrund dieser Rechtswidrigkeit nicht hätte registrieren dürfen, und verwies auf seinen Antrag auf Selbstsperre, der vom Casino ignoriert worden war, sodass er weiterspielen konnte.

Der Spieler hatte respektlose Kommunikation seitens des Casinos gemeldet. Nachdem die Beschwerde des Spielers bei uns eingegangen war, hatte das Casino seine Gewinne innerhalb einer Stunde ausgezahlt. Nachdem wir eine Beschwerde bei uns eingereicht hatten, hatten wir den Unterschied zwischen Kontoschließung und Selbstausschluss erklärt und die Geschäftsbedingungen des Casinos überprüft. Anschließend haben wir den Spieler gebeten, den Grund für die Schließung anzugeben und uns die von ihm an das Casino gesendeten Anfragen zur Kontoschließung weiterzuleiten. Dem Spieler war es anschließend gelungen, sein Konto aus dem Casino zu löschen.

Wie es sich fast schon für ein modernes Online Casino aus der Karibik gehört, wird dabei jedoch auf die Entwicklung einer eigenen Casino App verzichtet. Es ist zweitrangig, wo ein Online Casino herkommt oder wie lange dieses bereits am Markt aktiv ist. Jedes Online Casino muss Dir im Jahre 2023 einen deutschen Kundendienst anbieten, wenn dieser auch in Deutschland operiert und nach deutschen Kunden sucht. Nicht nur kannst Du nicht in Erfahrung bringen, welche Zahlungsmethoden bei BetonRed als deutscher Kunden genutzt werden können, auch fehlen mir betonred schweiz sämtliche Angaben zum Thema Limits und Gebühren. Erst nach eigener Nachfrage konnte man mir im Live Chat erklären, dass Zahlungen generell zwischen 10 und 5.000 Euro möglich sind.

Der Spieler wohnte jedoch in Spanien und verfügte über ein spanisches Bankkonto. Wir haben um eine Bestätigung gebeten, ob das Casino ihr das Geld zurückerstattet hat, aber die Spielerin hat nicht geantwortet. Der Spieler aus Georgia hatte Probleme, seine Gewinne in Höhe von 3000 Euro vom BetOnRed Casino abzuheben, obwohl er den Verifizierungsprozess bestanden hatte. Seine Auszahlungsanfragen per Banküberweisung wurden wiederholt ohne klare Erklärung des Casinos storniert. Der Spieler hatte später versucht, eine Auszahlung per Kryptowährung vorzunehmen, die noch ausstand.

Anschließend haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte versucht, über Revolut 160 € von BetOnRed abzuheben, der Antrag wurde jedoch ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Auch weitere Abhebungsversuche über JetonCash scheiterten mit einer Fehlermeldung über mehrere registrierte Konten, die der Kundenservice des Casinos nicht lösen konnte.

Bis jemand über den Livechat antwortet, braucht es im Normalfall nur wenige Minuten. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme damit, Gewinne aus einem Online-Casino abzuheben. Das Casino hatte zunächst behauptet, die Bank habe die Überweisung abgelehnt, die Bank hatte dies jedoch widerlegt. Das Casino schlug daraufhin eine andere Auszahlungsmethode vor, die jedoch ebenfalls erfolglos blieb.

Nice casino 💪

Mir ist es zudem auch wichtig, dass es sich um ein Online Casino handelt, welches von anderen deutschen Kunden als gut bewertet wird. Somit habe ich mir einmal die Berichte von anderen deutschen Casino-Fans in den bekannten Foren angeschaut. Solltest Du Dich bei einem Online Casino anmelden, wenn dieses nicht klar als seriös erkennbar ist? Dies ist auch der Grund, warum ich bei BetonRed ganz genau darauf geschaut habe, welche Lizenz erhalten wurde und welcher Betreiber sich hinter der Webseite versteckt. Bezüglich des Betreibers der Webseite konnte ich schnell ein paar Antworten in den Fußnoten der Webseite erkennen. Positiv sei zunächst einmal anzumerken, dass man bei BetonRed ein klassisches VIP-Programm nutzt.

Der Spieler aus Portugal hatte einen Selbstausschluss aus dem Online-Casino beantragt, spielte aber weiter, da der Vorgang nicht sofort erfolgte. Sie hatte rund 200 Euro gewonnen und konnte sich aufgrund der Kontoschließung ihren Gewinn nicht auszahlen lassen. Nachdem sie ihre Beschwerde beim Beschwerdeteam eingereicht und die erforderlichen Unterlagen vorgelegt hatte, kontaktierte das Team in ihrem Namen das Casino.

Auch Nachfrage bestätigte man mir auch, dass man aktuell kein Interesse an den Spielen dieser Provider hat. Denn mit der Aktivierung eines Bonus stimmst Du auch den Bonus- und Umsatzbedingungen Deines Online Casinos zu. Und im Falle von BetonRed handelt es sich leider um Bonus- und Umsatzbedingungen, die alles andere als einfach ausfallen. Auszahlungen sind viel schneller als bei den meisten anderen Seiten und die einmalige Verifizierung die nötig dafür war, hat auch keinen Tag gedauert. BetOnRed stellt sicher, dass Sie ein Spiel finden, das Sie herausfordert und unterhält, mit verschiedenen Wett Limits für jedes Budget.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support gab es keine Fortschritte und der Spieler konnte die Auszahlung nicht stornieren. Das Beschwerdeteam hatte sich mit dem Casino bezüglich der Schließung des Spielerkontos aufgrund angeblicher doppelter Konten in Verbindung gesetzt und Unterlagen für eine unabhängige Überprüfung angefordert. Der Spieler stellte jedoch die Kommunikation ein und stellte die angeforderten Unterlagen nicht zur Verfügung, was zum Abschluss der Beschwerde ohne Lösung führte. Der Spieler aus Deutschland hatte im Betonred Casino einen beträchtlichen Betrag gewonnen, doch sein Auszahlungsantrag in Höhe von insgesamt 1500 Euro wurde wiederholt abgelehnt. Nach Versuchen, die Zahlungsüberprüfung abzuschließen, wurden die Zertifizierungsanträge konsequent ohne Erklärung abgelehnt.

Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Nach Rücksprache mit dem Beschwerdeteam wurden die Dokumente des Spielers akzeptiert und der Betrag erfolgreich ausgezahlt. Das Problem wurde dann im System als gelöst markiert und der Spieler bedankte sich für die geleistete Unterstützung. OnlineCasinoHEX.de ist ein unabhängiger Bewertungsdienst, der Ihnen eine detaillierte Untersuchung der führenden deutschen Glücksspielseiten bieten soll. Ausgewählte Websites werden von unseren Partnern geleitet, die zu unserem Geschäft beitragen, sodass OnlineCasinoHEX.de seine Einnahmen durch die Provisionen erhält.

Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Die Spielerin aus Griechenland wurde vom Online-Casino aus dem Spiel genommen. 650 Euro beim Spielen eines Slot-Spiels plötzlich auf 90 Euro gesunken sei. Das Casino erklärte, dass ihr Gewinn aufgrund einer Bonusrichtlinie, die den maximalen Gewinn auf das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt, auf 110 Euro begrenzt sei.